Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють використання сервісу hurneldok для планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною умов, рекомендуємо не використовувати наші послуги.

2. Опис послуг

hurneldok надає наступні послуги:

  • Створення персональних планів харчування для людей старшого віку
  • Консультації з дієтологами та нутриціологами
  • Доступ до бази рецептів та навчальних матеріалів
  • Моніторинг прогресу та корекція планів харчування
  • Підтримка користувачів через чат та інші канали зв'язку

3. Реєстрація та акаунт

Для використання повного функціоналу сервісу необхідно створити акаунт. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію при реєстрації та оновлювати її в разі змін. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних свого акаунту та за всі дії, що здійснюються через ваш акаунт.

4. Оплата та відшкодування

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми надаємо:

  • 7-денний безкоштовний період тестування для всіх нових користувачів
  • Можливість скасування підписки в будь-який час
  • Відшкодування коштів за невикористаний період при скасуванні преміум-планів
  • Автоматичне продовження підписки до моменту скасування

5. Медичні застереження

Наші рекомендації щодо харчування носять загальний характер і не замінюють медичну консультацію. Перед початком будь-якої програми харчування, особливо при наявності хронічних захворювань, рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без медичного нагляду.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на платформі hurneldok, включаючи рецепти, статті, відеоматеріали та дизайн, захищені авторським правом. Користувачі можуть використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб. Комерційне використання, копіювання або поширення матеріалів без письмової згоди заборонено.

7. Обмеження відповідальності

hurneldok прагне надавати якісні послуги, але не гарантує стовідсоткової точності всієї інформації. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Максимальна сума нашої відповідальності обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

8. Заборонені дії

При використанні сервісу заборонено:

  • Передавати доступ до акаунту третім особам
  • Використовувати сервіс для незаконних цілей
  • Намагатися зламати систему безпеки платформи
  • Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
  • Поширювати неправдиву інформацію про послуги

9. Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов використання. При припиненні угоди ваш доступ до акаунту буде обмежено, але персональні дані зберігатимуться згідно з нашою Політикою конфіденційності.

10. Зміни умов

Ми можемо вносити зміни до цих Умов використання для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням сервісу hurneldok, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Застосовується право України.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або функціонування сервісу ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці. Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 48 годин у робочі дні та надавати максимально корисну підтримку нашим користувачам.

Останнє оновлення: січень 2025